| |||||||||
| |||||||||
|
| ||||||||
введение ГЛАВА 1. личная безопасность ГЛАВА 2. действие в военное время ГЛАВА 3. выживание в природе ГЛАВА 4. компьютерная безопасность ГЛАВА 5. специальные навыки 1. методы поиска и вербовки информаторов 2. методы целенаправленного воздействия на человека 3. способы получения и оценки информации 4. обеспечение безопасности разведывательной работы 5. методы обеспечения результативного общения 5.1. теория и практика результативного общения 5.2. точность восприятия партнера по общению 5.3. нейролингвистическое проникновение в психику 6. тайники ГЛАВА 6. спецтехникаГЛАВА 7. средства связи ГЛАВА 8. здоровая жизнь ГЛАВА 9. правила этикета заключение приложения | ![]() | Раздел: Специальные навыки Методы обеспечения результативного общения Теория и практика результативного общения
собеседника;
- опасно игнорировать предубеждения собеседника;
- полезно давать партнеру шанс продемонстрировать свои познания в
любой области;
- люди болезненно относятся к напоминаниям о тех ошибках, которые
они уже не совершают;
- критические замечания принимаются, если объект осознает, что
критикующий сочувствует ему, или критика выражается в тактичной форме;
- одно и то же критикующее замечание произнесенное спокойным
ровным тоном, способно вызвать: возбуждение у холерика, прилив энергии
у сангвиника, потерю настроения у меланхолика и совершенно не
воздействовать на хладнокровного флегматика;
- не следует воспринимать молчание как внимание; нередко это
может быть лишь погруженность человека в свои мысли.
Заканчивая диалог, учитывайте, что:
- нечеткий и невыразительный конец беседы способен развеять
благоприятное впечатление от всех ваших высказываний;
- последние фрагменты разговора запоминаются прочнее всего;
- необходимо уметь вовремя остановиться, иначе эффективность
проведенного контакта значительно понизится.
| |||||||
| Конфиденциальность | Copyright © 2007 Энциклопедия безопасности | |||||||||