| |||||||||
| |||||||||
|
| ||||||||
введение ГЛАВА 1. личная безопасность ГЛАВА 2. действие в военное время ГЛАВА 3. выживание в природе ГЛАВА 4. компьютерная безопасность ГЛАВА 5. специальные навыки 1. методы поиска и вербовки информаторов 2. методы целенаправленного воздействия на человека 3. способы получения и оценки информации 4. обеспечение безопасности разведывательной работы 5. методы обеспечения результативного общения 5.1. теория и практика результативного общения 5.2. точность восприятия партнера по общению 5.3. нейролингвистическое проникновение в психику 6. тайники ГЛАВА 6. спецтехникаГЛАВА 7. средства связи ГЛАВА 8. здоровая жизнь ГЛАВА 9. правила этикета заключение приложения | ![]() | Раздел: Специальные навыки Методы обеспечения результативного общения Теория и практика результативного общения
Целенаправленное конструирование
Общение является результативным при том условии, что оно
подчинено достижению ряда целей, например таких как:
- изучение психологии объекта;
- диагностика объекта;
- установление более тесных контактов;
- обеспечение сотрудничества;
- обсуждение конкретной проблемы;
- получение нужной информации;
- передача своей фактуры, или дезинформации;
- убеждение в чем-то;
- принуждение к чему-либо.
В ходе полноценного взаимодействия можно выделить перетекающие
друг в друга фазы, включающие:
- предварительную подготовку;
- начало разговора с обеспечением подходящего психоэмоционального
настроя собеседника;
- проведение своей темы и направление беседы в предусмотренном
направлении;
- завершение диалога с закреплением достигнутого результата.
На этапе предварительной подготовки занимаются:
- прояснением того, что нужно достичь в результате разговора,
отмечая предпочтительный максимум и приемлемый минимум;
- получением изначальной информации (о партнере и затрагиваемой
проблеме);
- обдумыванием тактики контакта (сообразно с психологией объекта
и иными действующими здесь факторами);
- отрабатыванием выигрышных компонентов общения (выбор
подходящего момента, места, обстановки и обстоятельств свидания).
Начало разговора с поддержанием соответствующего
психоэмоционального настроя у собеседника строится на пресечении
негативных эмоций и отбрасывании всевозможных барьеров, затрудняющих
необходимое взаимопонимание. Негативные реакции собеседника засекают
по различным внешним проявлениям (резкости фраз, зажатости поз, узости
зрачков) и снимают различными психологическими приемами (выбором особо
действующих слов, мимикой, телесным копированием).
Проведение избранной темы и подстройка беседы к колебаниям
диалога опираются на исходную тактику с постоянным наблюдением за
различными (жесты, выражения лица, взгляд) реакциями партнера и
коррекцией, исходя из них, своего последующего поведения.
Завершение беседы с закреплением достигнутого результата
| |||||||
| Конфиденциальность | Copyright © 2007 Энциклопедия безопасности | |||||||||